Orsolics Zénó sikeres ember, aki bajba jutottakon segít, függőségkezelő, család-rendszer terapeuta, üzleti és megoldásfókuszú coach. Korábban ő maga is megjárta a poklot, súlyos heroinfüggő volt, de valahogy sikerült kikeverednie ebből az örvényből. Tizen- és huszonévesen szerzett tapasztalatai miatt, szinte minden helyzet ismerős neki, amiről a ügyfelei mesélnek.